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蒋萌

2018年12月05日16:12  来源:人民网-观点频道
 

个人与银行打官司,胜算率听谁的?

背景:“以您个人的力量跟中国银行来打这个官司,您觉得胜算概率有多少?”——赵先生因为接到银行催收电话,发现自己名下莫名多了18张信用卡,并且已有7张逾期,影响个人征信,这些卡均出自中国银行长沙金满地支行。如今,投诉一年半后,问题仍未解决,赵先生愤而发帖,结果自称行长的人打电话要求删帖时如是说。

新京报发表舒圣祥的观点:在消费者毫不知情的情况下,名下莫名其妙就多了18张信用卡,既不知道是谁替你办的,也不知道是谁替你激活的,更不知道是谁替你消费的,逾期还款影响个人征信的后果,却要你来一力承担。这种事情不仅荒谬还很诡异。从常理思考,在同一银行连续办理十几张信用卡,就算坏人确实坏,涉事银行至少负有审核失职的责任。曾有媒体报道,2014年初,中国银行武侯支行两位员工,在学生毫不知情的情况下,与高校教师串通,为35000名在校学生办理了信用卡。2016年,中国银行商洛分行盗用商洛学院3000名学生身份信息,给毫不知情的学生每人办了一张信用卡。赵先生的遭遇是否与之如出一辙,我们不得而知,但同一个人在同一家银行能办近20张信用卡,明显不正常,涉事银行就没发现问题?实际上,非法持有他人信用卡,数量较大的,已经涉嫌触犯妨害信用卡管理罪。所以究竟是谁利用其信息办卡,亟待查清。若有银行内部人士利用职务上的便利犯罪,按照刑法,还应从重处罚。如果涉事银行有责,也别想着拿“胜算”情况去吓唬当事人,该担的责最终还是得担。

小蒋随想:赵先生说自己名下莫名多了18张信用卡,别人冒用他的名义花钱,让他来还账。如果他的说法是真实的,确实令旁观者同情,更会让其他人产生这种“无妄之灾”今后会不会降临到自己头上的恐慌。但是,法治社会讲证据,赵先生这番话的真实性,也需要考量。谁有调查的权力和能力?显然是执法机关。弄清真相,厘清银行与赵先生分别应该负怎样的责任,还是不用担责,需要执法者介入。然而,银行目前的态度很值得揣摩。自称银行行长的人,在司法尚未介入的情况下,用挑衅的口吻嘲讽赵先生“赢不了”,该行长凭什么认为“银行稳赢”?对于这种傲慢与偏见,必须重申“法律面前人人平等”。另一方面,人们可能也会思考,在以往一些“草根儿告巨无霸”的案件中,有关判决是否足够公平公正,令各方心服口服。回到本例,如果确实有人盗用了赵先生的名义办卡并刷卡,现在银行只是找赵先生算账,将会放纵真凶。倘若银行认为赵先生“贼喊捉贼”,最好的办法是走法律程序,而不是拿“胜算率”吓唬赵先生别上法院。法律不搞有罪推定,如果没有切实证据,疑罪将从无。这件事应由法律裁决,而不是在银行和客户之间不断扯皮。

小蒋的话:大家好,我是小蒋 。国事,家事,天下事,天天都有新鲜事。你评,我评,众人评,百花齐放任君看。观点 各有不同,角度各有侧重,只要我们尊重 客观、理性公正。

(责编:董晓伟、王倩)